“井下胶靴容易损坏，建议提高发放频次。”“好的，我们立即联系相关部分协商此项事宜。”连日来，孟村矿工会通过开展“走下层、解难题、办实事、惠民生”运动，组织人员走进下层各区队，广泛听取职工诉求。此项运动是在有序推进治理2024年度“十项实事”的基础上，按期开展的一项连续全年的惠民工程，以此进一步提升职工的获得感、幸福感，助推矿井高质量生长。

深入一线区队，听取职工声音。每季度，工会人员深入各下层区队，与职工面劈面交流，围绕宁静治理、生产经营以及生活后勤等方面，广泛听取各人意见建议。同时，建立“民情驿站”，灵活收集职工意见建议，流通职工“小诉求”渠道。在4月初开展的“走下层”运动中，共收集职工诉求31项，立案治理22项。别的，该矿工会还就上年度“为职工办实事”职工满意度进行视察，通过“线上＋线下”相结合的方法，发放视察表500余份，组织召开座谈会，积极相同，充分发挥职工与企业的桥梁纽带作用。

“职工的需求不是一成稳定的。”该矿党委副书记、董事长、总经理相里海龙说道，“随着时间的推移和井下施工条件的变革，职工对事情情况、劳动包管、生活效劳诉求也在改变，这就需要我们建立相应的常态化反应机制，实时将各人意见建议征集上来，解决他们的难题。”

职工代表巡视，包管职工权益。“两堂一舍”的治理是职工最体贴的问题。“走下层”运动要求，工会每季度要以职工代表巡视为载体，接纳“查现场、听意见、问问题”的方法，重点对餐厅、浴室、理发室、超市及职工宿舍等各个场合进行多角度、全方位的专项巡视检查，确保职工住得定心、吃得定心、洗得舒心。在近日开展的职工代表巡视运动中，16名职工代表本着认真、仔细、严格的态度，从餐厅食品宁静、价格到超市物品保质期、价目贴，再到澡堂情况、洗衣房卫生进行了全面巡查，排查整治保存问题，提出整改意见并形成问题清单。

问题挂牌督办，形成闭环治理。本着“能办快办、应办尽办”的原则，关于征集上来的职工诉求，该矿工会第一时间进行归纳、整理，与相关部分进行对接，形成办实事清单，经党委会讨论决定后，明确落实责任单位和治理时限，可以解决的马上解决，落实条件还不可熟的，凭据职工需求息争决诉求的难易水平区分整理，着重解决迫切需求，并对职工做好释疑解惑，实实在在解决职工“急难愁盼”问题。同时，关于职工巡视检查发明的问题，以“问题整改通知单”的形式下发至整改责任单位，限期整改，最后由工会组织人员进行复检验收。

“为职工办实事是一项动态事情，我们通过‘征集一批、治理一批’的方法，将这项运动坚持开展下去，‘常态化’听民声，‘长效化’办实事，真正把‘抓民生也是抓生产力’作为事情指南，不绝提升宽大职工的幸福指数和凝聚力，为推动企业高质量生长提供强大的精神力量。”该矿党委书记王国清体现。（李明 范津睿）

编辑：达文娟