工会信息
近年来，铁运分公司坚持把准民意导向，切脉下层所需，把“我为群众办实事”主题实践活行动为效劳职工提升专项行动的重要民生环节、立异环节和检验环节加以谋划和推进，着力通过“三个聚焦”解决职工群众身边的“急难愁盼”问题。
聚焦下层关切 精准破解难题
“临时岗位已施工完成，各人在使用历程中有什么问题实时反响”……分公司总经理周宏利深入下层调研“我为职工办实事”项目满意度时与职工交流问到。
一直以来，分公司以下层为导向，积极通过深入一线走访调研、广泛倾听职工心声、调盘问卷等线上线下方法，多渠道、多方法了解职工诉求，聚焦为民惠民“小切口”，精准破解困扰职工“浩劫题”。聚焦普惠职工、提质增效、职业健康、情况改善等方面，对征求的意见、建议进行分级、分类、梳理、汇总，最终确定了2024年8件“为职工办实事”项目。同时，明确责任部分，要求职能部分实时实施计划以及完成时间，接纳实时跟进、按期公示的督办形式，力求做到件件有跟踪、时时有进展，不绝推动“我为职工办实事”项目落实落细、见行见效。截至目前，已完成“为职工办实事”项目3项。
聚焦职工需求 坚持问需于民
分公司把职工群众反应的“问题清单”酿成“履职清单”，这不是写在文件里的话语，而是分公司工会“我为群众办实事”实践运动的真实写照。领导班子紧扣“解决问题、推动生长、职工满意”“四下下层”专项运动目标，明确指导思想，精细事情安排，切实推动机关部分用脚步“丈量”下层、用效劳解决实际问题、用实干转变事情作风，通过线上+线下方法拓宽职工诉求渠道，解决职工事情、学习、生活中保存的问题36项。同时，分公司要求各级治理人员改“被动办公”为“主动办公”，让问题在一线解决、效劳在一线跟进、责任在一线落实，以“五型”机关创立为抓手，相关部分现场收集日常治理需要协调的问题，凭据职责分工，指导下层予以解决，进一步提升事情质效。
聚焦人文眷注 通报工会温暖
“本次岗位描述获得第一名，我代表工会向你体现祝贺……”在胡家河孟村站运转室，分公司党总支副书记、工会主席金山向职工乔博体现祝贺。
近年来，分公司以“把实事办到职工群众身上、把好事办到职工群众心上”为原则，竭诚为宽大职工效劳，积极落实“十必访”“十必贺”制度，开展送温暖慰问帮扶运动10余次，帮扶12名困难子女完成学业；开办了暖心托管班，解决员工后顾之忧；建设了职工书屋、健身房等，为职工提供良好的文化情况；每年支出50余万元为全体职工进行体检，惠及职工280人，为职工构筑生命健康的第二道防地，让职工充分感受到企业生长的红利。
职工利益无小事。下一步，分公司将继续坚持以效劳职工为中心，以职工需求为导向，常态化开展“我为群众办实事”实践运动相结合，用心用情用力解决职工操心事、揪心事、烦心事，定靶点、出拭魅招、见真章，不绝提升职工获得感、幸福感、宁静感。（雷霆）
编辑：达文娟
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